Política de frete
Última atualização: 01 de abril de 2026
Na Le Soleil d´été, buscamos oferecer uma experiência de entrega ágil, transparente e confiável.
1. Processamento dos pedidos
Todos os pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Você receberá um e-mail de confirmação e, posteriormente, um novo e-mail com o código de rastreamento assim que o pedido for enviado.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado no momento da compra e varia de acordo com o CEP de destino.
Prazos estimados:
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Sudeste: 1 a 4 dias úteis
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Sul: 2 a 5 dias úteis
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Centro-Oeste: 2 a 6 dias úteis
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Nordeste: 3 a 7 dias úteis
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Norte: 5 a 9 dias úteis
Os prazos começam a contar após a confirmação do pagamento.
3. Cálculo do frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no endereço de entrega e nos produtos selecionados.
4. Tentativas de entrega
Serão realizadas até 2 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso na entrega, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição. Para um novo envio, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete.
5. Endereço incorreto ou incompleto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido não possa ser entregue devido a erro no endereço informado, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
6. Rastreamento do pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
O prazo para atualização das informações no sistema da transportadora pode levar até 48 horas.
7. Atrasos na entrega
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:
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greves
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condições climáticas
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alto volume de pedidos
Nesses casos, nossa equipe estará disponível para suporte.
8. Devoluções e frete
Em casos de devolução por arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias, o custo do frete de retorno será arcado pela Le Soleil d´été.
Para trocas por tamanho ou preferência, o custo do frete poderá ser de responsabilidade do cliente, conforme política de trocas disponível no site.
9. Atendimento
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: